Política de Envio

Obrigado por visitar e fazer compras no JBelloStudio.com. A seguir estão os termos e condições que constituem nossa Política de Envio.

Tempo de processamento do envio
Todos os pedidos são processados ​​dentro de 2 a 3 dias úteis, a menos que o item seja uma pré-encomenda com uma data de envio especificada na descrição do produto. Os pedidos não são enviados nos finais de semana ou feriados.

Confirmação de envio e rastreamento de pedidos
Você receberá um e-mail de confirmação da remessa assim que seu pedido for enviado, contendo seus números de rastreamento. O número de rastreamento estará activo em 12 horas.

Taxas de envio e estimativas de entrega
As despesas de envio serão estimadas e exibidas na finalização da compra. Um custo de remessa final será determinado após o recebimento do pedido e do endereço de remessa. Taxas de envio adicionais podem ser aplicadas com base no endereço de entrega e serão facturadas separadamente (você pode cancelar seu pedido e receber um reembolso total se preferir não pagar as taxas de envio adicionais). Se o custo final da remessa exceder o que foi pago, será emitido um reembolso pela diferença.

Pedidos não entregues
Os pedidos são enviados para o endereço de entrega fornecido no pedido. O JBelloStudio.com não é responsável por remessas devolvidas ou não entregues devido a um endereço de entrega incorrecto ou por pedidos que acompanhem a entrega, mas não foram encontrados devido a roubo, entrega em endereço incorrecto, etc. Para perguntas sobre a entrega do seu pedido , entre em contacto com a transportadora (use o número de rastreamento enviado por e-mail para você após o envio). A remessa será cobrada de acordo com o novo endereço de entrega (se aplicável) e / ou a assinatura exigida na entrega, se necessário.

Alfândega, taxas e impostos
O JBelloStudio.com não é responsável por quaisquer impostos e taxas alfandegárias aplicados ao seu pedido. Todas as taxas impostas durante ou após o envio são de responsabilidade do cliente (tarifas, impostos, etc.).

Danos
Embora utilizemos as melhores práticas e materiais para embalar seu item para segurança em trânsito, o JBelloStudio.com não se responsabiliza por nenhum item danificado ou perdido durante o transporte. Se você recebeu seu pedido danificado, entre em contacto com a transportadora para registar uma reclamação. Guarde todos os materiais de embalagem e produtos danificados. Antes de abrir sua remessa, é útil tirar fotos da embalagem se o dano for visível do lado de fora, bem como tirar fotos do item danificado.

 

 

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